Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 9. února

Společnost Rotegorn ("my", "nás", "naše") se zavazuje chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme, zpracováváme a chráníme vaše informace při používání našich služeb.

1. Informace, které shromažďujeme

1.1 Informace, které nám poskytujete

Při registraci nebo používání našich služeb můžeme shromažďovat následující údaje:

Jméno a příjmení
E-mailovou adresu
Telefonní číslo
Platební informace
Vzdělávací profil a preference učení
Komunikaci s instruktory a další uživatele

1.2 Automaticky shromažďované informace

Při návštěvě našich webových stránek automaticky zaznamenáváme:

IP adresu
Typ prohlížeče a zařízení
Operační systém
Údaje o využívání platformy
Soubory cookies a podobné technologie
Čas a datum přístupu

1.3 Informace od třetích stran

Můžeme získávat údaje od platebních zpracovatelů, analytických služeb a jiných partnerů, kteří nám pomáhají poskytovat naše služby.

2. Jak používáme vaše údaje

Vaše osobní údaje používáme k následujícím účelům:

Poskytování a zlepšování našich vzdělávacích služeb
Zpracování registrací a přihlášení k lekcím
Zpracování plateb a transakčních údajů
Komunikace ohledně kurzů, aktualizací a podpory
Personalizace vzdělávacího obsahu a doporučení
Analýza využívání platformy a zlepšování uživatelské zkušenosti
Dodržování právních povinností
Prevence podvodů a zajištění bezpečnosti
Zasílání marketingových sdělení (s vaším souhlasem)

3. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

Plnění smlouvy o poskytování služeb
Vašeho souhlasu
Našich oprávněných zájmů
Dodržování právních povinností

4. Sdílení informací

4.1 Kdý sdílíme vaše údaje

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s:

Instruktory a lektory v rámci vašich zapsaných kurzů
Poskytovateli platebních služeb pro zpracování transakcí
Technologickými partnery pro provoz platformy
Analytickými službami pro zlepšení našich služeb
Právními orgány, pokud to vyžaduje zákon

4.2 Mezinárodní přenosy dat

Vaše údaje mohou být zpracovávány na serverech umístěných mimo vaši zemi. V takových případech zajistíme odpovídající ochranu vašich údajů.

5. Uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely, pro které byly shromážděny, nebo jak vyžaduje zákon. Po ukončení vašeho účtu budou vaše údaje odstraněny nebo anonymizovány v přiměřené době.

6. Vaše práva

Máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:

Právo na přístup k vašim údajům
Právo na opravu nepřesných údajů
Právo na výmaz údajů
Právo na omezení zpracování
Právo na přenositelnost údajů
Právo vznést námitku proti zpracování
Právo odvolat souhlas
Právo podat stížnost u dozorového úřadu

Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na adrese contact@rotegorn.com.

7. Bezpečnost údajů

Implementujeme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo změnou. Mezi tato opatření patří:

Šifrování dat při přenosu a uložení
Pravidelné bezpečnostní audity
Omezený přístup k osobním údajům
Školení zaměstnanců o ochraně údajů

8. Soubory cookies

Naše webové stránky používají soubory cookies a podobné technologie ke zlepšení funkčnosti a analýze návštěvnosti. Můžete spravovat nastavení cookies prostřednictvím svého prohlížeče.

8.1 Typy cookies, které používáme

Nezbytné cookies pro fungování webu
Výkonnostní cookies pro analýzu návštěvnosti
Funkční cookies pro personalizaci
Marketingové cookies (s vaším souhlasem)

9. Údaje nezletilých

Naše služby nejsou určeny osobám mladším 16 let. Pokud se dozvíme, že jsme shromáždili osobní údaje od nezletilé osoby bez souhlasu rodičů nebo zákonných zástupců, podnikneme kroky k odstranění těchto informací.

10. Změny těchto zásad

Můžeme tyto zásady ochrany osobních údajů čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na našich webových stránkách. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku.

11. Kontaktní informace

Pokud máte jakékoli otázky týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo zpracování vašich údajů, kontaktujte nás:

Rotegorn
Kpt. Jasioka 736/42
Prostřední Suchá, 735 64 Havířov
Česká republika
E-mail: contact@rotegorn.com
Telefon: +420 776 718 260

12. Správce údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost Rotegorn, se sídlem na výše uvedené adrese. Za zpracování osobních údajů zodpovídá náš tým pro ochranu údajů.

13. Souhlas

Používáním našich služeb potvrzujete, že jste si přečetli a porozuměli těmto zásadám ochrany osobních údajů a souhlasíte se shromažďováním a zpracováním vašich údajů jak je zde popsáno.